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Marketing de Relacionamento

Construa uma relação de longo prazo com seus clientes

Fernando Olympio

O marketing de relacionamento é crucial para o sucesso de qualquer empresa

Conquiste a lealdade de seus clientes com as estratégias corretas e as ferramentas mais atuais do mercado mundial

Entenda porque as empresas devem investir em MR, quais são os elementos-chave que compõem uma estratégia efetiva e como implementar de forma correta

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Nossos cursos oferecem 7 dias de garantia de devolução sem precisar explicar o motivo.

Torne-se um estrategista em MR e alcance o topo do seu setor com nossa metodologia comprovada

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Fernando Olympio

Nosso professor

Especialista em Marketing de Relacionamento

o professor Fernando Olympio  é especialista em Marketing pela USP, com ênfase no estudo do Marketing de Relacionamento. Tem sua experiência construída através da aplicação de conceitos atrelados ao desenvolvimento de ações estratégicas, sempre focadas nos objetivos e resultados empresarias.

Conheça o programa do curso

Marketing de Relacionamento

Módulo - 01

Introdução

  • O que você irá encontrar nesse curso?
  • Quais dores o curso irá te ajudar a resolver?
  • Qual o grande diferencial do curso?

Módulo - 02

Histórico & Contexto

  • Contextualização Histórica;
  • Do Mkt 1.0 ao Mkt 5.0;
  • Ser atendido por um humano ou por uma máquina tem diferença?
  • Tipos de Atendimento: Híbrido e flexível (High toch, Low toch e tech).

Módulo - 03

Funções do Marketing de Relacionamento

  • Benefícios;
  • Objetivos;
  • Estratégias;
  • Ações táticas e Consolidação do Conhecimento.

Módulo - 04

Marketing de Relacionamento e Indicadores

  • Para que servem os indicadores?
  • Curva ABC;
  • Funil de Vendas;
  • Taxa de Conversão;
  • CAC;
  • LTV;
  • Duração, Retenção e Deserção

Módulo - 05

MR & CRM (Gestão de Relacionamento)

  • O que é e para que serve? (Cultura, Ferramenta ou Método);
  • Mudança de paradigma no MR (Analisar passado para visualizar oportunidades futuras e Analisar Influenciadores – Cupidos).

Módulo - 06

Markerting de Relacionamento na Veia

  • MR em negócios de vendas recorrentes e não recorrentes;
  • MR E CS – Customer Success (Sucesso do cliente);
  • MR E UX – Customer Experience (Experiência do cliente);
  • Colaboração, Comunicação e Visibilidade.

Algumas perguntas frequentes

A Go Beesiness é uma plataforma criada para ajudar empreendedores a superar as dificuldades enfrentadas no dia a dia de suas empresas. Oferecemos conteúdo analisado por especialistas e educadores que estão conectados com as necessidades do mercado, para proporcionar aos nossos usuários as melhores soluções para gestão, marketing, gestão de equipes, tecnologia e outros aspectos relacionados à administração de uma empresa. Entendemos as dificuldades enfrentadas pelos empreendedores, pois também somos empreendedores e compreendemos a importância de proporcionar uma vida mais digna para nossas famílias e escolas de qualidade para nossos filhos. A Go Beesiness foi criada pensando em você e suas necessidades.

A Go Beesiness acredita na qualidade dos serviços e experiências oferecidos aos nossos clientes. Por esse motivo, oferecemos uma política de reembolso integral no prazo de 7 dias após a compra, sem necessidade de fornecer qualquer explicação. Isso mostra nosso compromisso com a satisfação dos nossos clientes e a confiança em nossos produtos e serviços. No entanto, ficaremos tristes em caso de solicitação de reembolso, mas entenderemos que é uma forma de garantir a satisfação do cliente.

A Go Beesiness aceita todos os cartões de crédito nacionais e internacionais, plataformas digitais de pagamento e PIX para facilitar a aquisição de acesso aos nossos cursos e bônus. Isso permite que você possa adquirir seu acesso, mesmo estando fora do Brasil, sem qualquer problema. Além disso, também oferecemos a opção de pagamento por boleto bancário, por meio da plataforma Eduzz. No entanto, é importante observar que essa opção pode levar até 72 horas para a confirmação do pagamento. Assim que confirmado, você receberá um e-mail com seus links de acesso e confirmação de liberação de acesso aos cursos e bônus (Plano anual).

A Go Beesiness não permite o compartilhamento do conteúdo do curso, pois cada acesso é ligado ao nome completo e CPF do aluno. Compartilhar o conteúdo do curso é uma violação de direitos autorais e pode resultar em punições legais de acordo com a legislação em vigor no país. Além disso, a Go Beesiness possui sistemas de segurança e proteção de dados avançados, com algoritmos que realizam análises constantes para detectar e evitar fraudes e acessos indevidos. Entendemos que a educação e o empreendedorismo são valores importantes para nós e para nossos clientes. Por isso, pedimos a colaboração para manter a seriedade e a qualidade do nosso trabalho, a fim de oferecer o melhor conteúdo para nossos alunos.

A Go Beesiness oferece conteúdos dinâmicos e focados em resultado imediato para empreendedores e pessoas interessadas em empreender, com professores que são empreendedores e apaixonados por educação. A missão da empresa é ajudar as pessoas a transformarem seus sonhos em realidade, alinhada com os objetivos de desenvolvimento econômico e social propostos pelas Nações Unidas. A Go Beesiness também tem um processo rigoroso de curadoria de conteúdo para garantir que os temas e conteúdos oferecidos sejam relevantes e contribuam para o crescimento dos alunos.

A Go Beesiness é uma empresa que oferece conteúdos educacionais para empreendedores, com professores experientes e apaixonados por educação. A missão da empresa é ajudar as pessoas a alcançarem seus sonhos e contribuir para o desenvolvimento econômico e social. A Go Beesiness também seleciona cuidadosamente o conteúdo para garantir que seja relevante e útil para o crescimento dos alunos.
A teoria é muito importante mas acreditamos que precisa estar totalmente alinhada com a prática de mercado vivenciada por todos nós diariamente.

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Este evento não garantirá qualquer resultado. Qualquer referência a crescimento e aumento de desempenho não deverá ser entendido como garantia de resultados.